Nos Modes de Livraison

1 – Retrait en CLICK&COLLECT

Besoin d’un article rapidement ? Commandez votre article et récupérez-le dans notre camion itinérant de votre choix : près de votre domicile, de votre lieu de travail. Profitez simultanément du confort d’Internet et de la proximité de notre camion itinérant!

Avantages

  • Retrait en 2h* et pendant 15 jours
  • Confirmation par email
  • Valable sur tout le catalogue
  • 3 places de retrait
  • Conseils d’experts et de proximité
  • Délais courts

Préparation : 2h
Retrait : disponible pendant 15 jours

Modalités

Aucune limite de produit par panier
Tout article hors chèques cadeaux, Carte de Crédit, et produits issus d’un revendeur d’Euros.
Prix : Gratuit et sans minimum d’achat

En savoir plus sur le Retrait CLICK&COLLECT
*Votre produit peut être disponible, sous réserve de disponibilité du produit dans notre stock ,et sous réserve de disponibilités de notre fournisseurs. Veuillez attendre la réception de l’email e avant de vous présenter en magasin muni de votre pièce d’identité et de votre code confidentiel.

 

2. Livraison en Relais Colis – MONDIAL RELAY

Vous n’êtes pas à votre domicile pour réceptionner votre livraison ? Choisissez la livraison dans le POINT Relais  MONDIAL RELAY de votre choix

Avantages

  • Suivi colis
  • 500 points relais
  • Livraison en Corse
  • Délais

Livraison : 3 à 4 jours
Selon les horaires d’ouverture du commerce

OU TROUVER MON POINT RELAIS

CLIQUEZ ICI POUR TROUVER LE POINT RELAIS LE PLUS PROCHE

Dans le cadre d’une livraison en POINT Relais, nous vous informons que l’identité de la personne qui retire le colis doit correspondre au nom donné lors du passage de la commande. Il n’est pas possible d’effectuer une livraison dans un POINT Relais MONDIAL RELAY à l’attention d’une personne tierce.

3. Livraison à Domicile

Vous souhaitez être livré chez vous ou faire livrer un proche ? Choisissez la livraison à domicile avec ou sans rendez-vous, vous pourrez suivre votre colis où qu’il soit !

La Poste Lettre Suivie

 La poste COLISSIMO

Avantages

  • Suivi expédition
  • Envoi rapide
Avantages

  • Suivi expédition
  • Envoi rapide
Délais Délais
Préparation : 24h
Livraison : 72h ouvrables
Préparation : 24h
Livraison : 72h ouvrables

4. Comment choisir son mode d’envoi

Certains modes d’envois disposent de restrictions de poids, de volume, ou de type d’articles.
Tous les modes d’envois compatibles avec votre commande vous seront automatiquement proposés.
Par défaut, la première livraison proposée est offerte dès 80€ d’achat.

Voici comment choisir le transporteur :

Lors de l’étape 3 de votre panier, sélectionnez le mode de livraison :
Cochez le mode de livraison de votre choix puis cliquez sur le bouton “Valider”
Si aucun autre mode de livraison n’est proposé c’est que votre commande peut uniquement être expédiée par le mode d’envoi déjà sélectionné.

LP AFFUTAGES - Mode de livraison

5. Questions Fréquentes

Puis-je me faire livrer à l’étranger ?

OUI. LP AFFÛTAGES livre la France Métropolitaine et l’ensemble des pays européens appartenant à la zone EURO. Les livraisons en Corse sont possibles selon les modalités décrites ci-dessus.
Les départements et territoires d’Outre Mer et les zones militaires ne sont pas livrés.

Quels sont les délais de livraison ?

Pour les produits courants : la livraison s’effectue dans un délai habituel de 4 jours ouvrables.
Pour les articles volumineux : la livraison s’effectue par transporteur spécialisé dans un délai habituel de 5 semaines.

Que se passe-t-il si je suis absent(e) lors de la livraison de mon colis ?

Notre transporteur vous laisse un avis de passage dans votre boîte aux lettres et revient le jour suivant (jour ouvrable) et, le cas échéant, le surlendemain. L’avis de passage comporte un numéro qui vous permet de suivre, de localiser et de vérifier l’arrivée des colis. N’hésitez pas à contacter notre transporteur pour lui fixer un rendez-vous après son premier passage.

Puis-je me faire livrer à une adresse différente de la mienne ?

Oui. Dans le processus de commande, vous avez la possibilité d’indiquer l’adresse de livraison de votre choix. Pour ajouter une nouvelle adresse de livraison, suivez les étapes suivantes :

LP AFFUTAGES - Mode de livraison - choix

Identifiez-vous puis rendez-vous sur Mon compte / Mes informations, puis cliquez sur le bouton “Ajouter une adresse”

Renseignez le champ “Intitulé” qui vous permettra de différencier cette adresse de celle enregistrée par défaut sur votre compte (par exemple : “Travail” ou “Maison”) puis les différents champs (adresse, code postal …).

Cliquez sur le bouton “Enregistrer” pour sauvegarder cette nouvelle adresse, que vous pourrez dès lors sélectionner pour la livraison d’une prochaine commande.

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?

N’hésitez pas à contacter notre Service Clients du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au 06.38.04.81.16