Nos Modes de Livraison
1 – Retrait en CLICK&COLLECT
Commandez votre article et récupérez-le soit le samedi matin sur le marché de Chassieu (69680) soit le dimanche matin sur le marché de Pont de Chéruy (38230). Profitez simultanément du confort d’Internet et de la proximité de notre camion itinérant!
Avantages
- Valable sur tout le catalogue
- 2 places de retrait
- Conseils d’experts et de proximité
- Aucun frais de port
Retrait : disponible pendant 15 jours
Modalités
Aucune limite de produit par panier
Tout article hors chèques cadeaux, Carte de Crédit, et produits issus d’un revendeur d’Euros.
Prix : Gratuit et sans minimum d’achat
En savoir plus sur le Retrait CLICK&COLLECT
*Votre produit peut être disponible, sous réserve de disponibilité du produit dans notre stock ,et sous réserve de disponibilités de notre fournisseurs. Veuillez attendre la réception de l’email e avant de vous présenter sur le marché de votre choix muni de votre pièce d’identité et de votre numéro de commande.
2. Livraison à Domicile
Vous souhaitez être livré chez vous ou faire livrer un proche ? Choisissez la livraison à domicile avec ou sans rendez-vous, vous pourrez suivre votre colis où qu’il soit !
La Poste Lettre Suivie |
La poste COLISSIMO |
Avantages
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Avantages
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| Délais | Délais |
| Préparation : 24h Livraison : 72h ouvrables |
Préparation : 24h Livraison : 72h ouvrables |
3. Comment choisir son mode d’envoi
Certains modes d’envois disposent de restrictions de poids, de volume, ou de type d’articles.
Tous les modes d’envois compatibles avec votre commande vous seront automatiquement proposés.
Voici comment choisir le transporteur :
Lors de l’étape 3 de votre panier, sélectionnez le mode de livraison (Colissimo, lettre suivie, Click and Collect):
Cochez le mode de livraison de votre choix puis cliquez sur le bouton “Valider”
Si aucun autre mode de livraison n’est proposé c’est que votre commande peut uniquement être expédiée par le mode d’envoi déjà sélectionné.
4. Questions Fréquentes
Puis-je me faire livrer à l’étranger ?
OUI. LP AFFÛTAGES livre la France Métropolitaine et l’ensemble des pays européens appartenant à la zone EURO. Les livraisons en Corse sont possibles selon les modalités décrites ci-dessus.
Les départements et territoires d’Outre Mer et les zones militaires ne sont pas livrés.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour les produits courants : la livraison s’effectue dans un délai habituel de 4 jours ouvrables.
Pour les articles volumineux : la livraison s’effectue par transporteur spécialisé dans un délai habituel de 5 semaines.
Que se passe-t-il si je suis absent(e) lors de la livraison de mon colis ?
Le transporteur vous laisse un avis de passage dans votre boîte aux lettres et revient le jour suivant (jour ouvrable) et, le cas échéant, le surlendemain. L’avis de passage comporte un numéro qui vous permet de suivre, de localiser et de vérifier l’arrivée des colis. N’hésitez pas à contacter notre transporteur pour lui fixer un rendez-vous après son premier passage.
Puis-je me faire livrer à une adresse différente de la mienne ?
Oui. Dans le processus de commande, vous avez la possibilité d’indiquer l’adresse de livraison de votre choix. Pour ajouter une nouvelle adresse de livraison, suivez les étapes suivantes :
Identifiez-vous puis rendez-vous sur Mon compte / Mes informations, puis cliquez sur le bouton “Ajouter une adresse”
Renseignez le champ “Intitulé” qui vous permettra de différencier cette adresse de celle enregistrée par défaut sur votre compte (par exemple : “Travail” ou “Maison”) puis les différents champs (adresse, code postal …).
Cliquez sur le bouton “Enregistrer” pour sauvegarder cette nouvelle adresse, que vous pourrez dès lors sélectionner pour la livraison d’une prochaine commande.
Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?
